Häufige Fragen
Alles, was du über refurbished Smartphones und Valmento wissen musst.
Refurbished bedeutet aufbereitet. Ein refurbished Smartphone wurde gebraucht gekauft, professionell gereinigt, geprüft und falls nötig repariert. Es funktioniert wie neu, kostet aber deutlich weniger.
"Sehr gut": Kaum sichtbare Gebrauchsspuren, einwandfreie Funktion. "Gut": Leichte Kratzer möglich, perfekte Funktion. "Akzeptabel": Deutlichere Spuren, aber voll funktionsfähig.
Alle unsere Geräte kommen mit 12 Monaten Garantie. Innerhalb dieser Zeit beheben wir alle technischen Defekte kostenlos.
Ja! Du hast 30 Tage Zeit, das Gerät zurückzuschicken – ohne Angabe von Gründen. Der Rückversand ist kostenlos.
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt dann noch 1–3 Werktage.
Ab einem Bestellwert von 500 € ist die Lieferung kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4.9 €.
Ja, alle unsere Geräte sind SIM-Lock-frei und funktionieren mit jeder deutschen SIM-Karte.
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Klarna.
Alle Geräte werden mit USB-Kabel und Ladestecker geliefert. Ob die Originalverpackung dabei ist, wird im Produktangebot angegeben.
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Informationen. In deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" siehst du jederzeit den aktuellen Status.